Tham khảo

Thông tin của bạn được xử lý như thế nào tại xd86

Khi bạn tạo tài khoản, đăng nhập trên điện thoại hay nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, xd86 thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
xd86 Thông tin của bạn được xử lý như thế nào tại xd86
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu được xây dựng từ những bước cụ thể trong quy trình vận hành — không chỉ là lời hứa trên giấy. Mỗi phiên đăng nhập, mỗi giao dịch MoMo hay ZaloPay đều đi qua lớp mã hóa riêng. Dưới đây là bốn phần cốt lõi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu.

Mã hóa kết nối SSL

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa điện thoại của bạn và máy chủ xd86 được mã hóa SSL — áp dụng cho cả đăng nhập lẫn giao dịch Viettel Money.

Xác minh thiết bị đăng nhập

Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bạn không cần làm gì — lớp xác thực này tự kích hoạt.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân theo quy trình đã cam kết.

Cookie và tùy chọn theo dõi

Cookie phiên là bắt buộc để duy trì đăng nhập. Cookie phân tích và quảng cáo có thể tắt qua cài đặt trình duyệt; việc này không ảnh hưởng đến khả năng nạp tiền hay chơi.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào để hỏi về dữ liệu cá nhân của mình — từ việc xem lại thông tin đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa, cho đến đề nghị xóa tài khoản hoàn toàn. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat và email; với yêu cầu liên quan đến ví điện tử MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hãy nêu rõ số ví để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Kết nối trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt ngay trên trang — phù hợp cho các câu hỏi nhanh về dữ liệu tài khoản hoặc ví điện tử.
Email Gửi yêu cầu chính thức về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email — chúng tôi phản hồi trong thời gian làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Truy cập phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để quản lý thông tin cá nhân, tùy chọn thông báo và quyền chia sẻ dữ liệu của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng hay đặt ra về cách xd86 xử lý dữ liệu cá nhân — từ quyền truy cập thông tin cho đến cách xóa tài khoản.

Khi đăng ký, chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví nếu bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không có dữ liệu nào vượt quá mức cần thiết để vận hành tài khoản.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán — như cổng MoMo hoặc ZaloPay — khi cần hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với thông tin tài khoản, chúng tôi sẽ cung cấp bản tổng hợp dữ liệu đang lưu. Thường phản hồi trong vài ngày làm việc.

Liên hệ qua email hoặc live chat để yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành xóa dữ liệu cá nhân theo cam kết trong chính sách này.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi chuyển giữa các trang. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt điện thoại mà không làm gián đoạn nạp tiền hay truy cập sảnh chơi.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập dịch vụ xd86. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép theo quy định hiện hành.